Praha City Center - Samcova 1216/4

Häufig gestellte Fragen

Wo in Prag befindet sich die Garage Praha City Center?

Die Garage befindet sich direkt im historischen Zentrum von Prag im Viertel Petrská čtvrť. Sie liegt in der Nähe des Platzes Náměstí Republiky und in Gehweite zum Altstädter Ring sowie zu bedeutenden Prager Sehenswürdigkeiten.

Wie lange brauche ich von der Garage zu Fuß zum Altstädter Ring?

Den Altstädter Ring erreichen Sie bei einem Spaziergang durch das Prager Stadtzentrum in 15–20 Minuten. Das Zentrum von Prag ist von der Garage aus sowohl zu Fuß als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr leicht erreichbar.

Wie öffne ich die Garage-Einfahrt?

Am bequemsten ist es, die Taste in der MR.PARKIT-App zu drücken. Wenn Sie die App nicht haben, rufen Sie die Telefonnummer an, die Sie nach erfolgreicher Reservierung erhalten. Die Nummer wird immer als besetzt oder nicht erreichbar angezeigt; es ist wichtig, den Anruf nicht zu beenden, bis sich die Einfahrt öffnet. Das Öffnen per Anruf funktioniert nur, wenn Sie von derselben Telefonnummer aus anrufen, die Sie in der Reservierung angegeben haben.

Die Einfahrt öffnet sich nicht, was soll ich tun?

In der MR.PARKIT-App müssen Sie nur die Taste in der Reservierung drücken. Wenn Sie die App nicht haben und die Einfahrt durch Anrufen der Telefonnummer öffnen, stellen Sie sicher, dass Sie von derselben Nummer aus anrufen, die Sie in Ihrer Reservierung angegeben haben. Die Nummer wird immer als besetzt oder nicht erreichbar angezeigt; beenden Sie den Anruf nicht, bis sich die Schranke öffnet. Es ist notwendig, dicht genug an der Schranke zu stehen, da sich darin ein Sensor befindet. Sollte sich die Einfahrt trotzdem nicht öffnen, kontaktieren Sie uns bitte unter +420 277 277 977.

Mein Parkplatz ist belegt, was soll ich tun?

Manchmal kann es vorkommen, dass ein anderer Kunde auf Ihrem Platz parkt – Fehler können jedem mal unterlaufen :-) Sie können einen belegten Platz in der MR.PARKIT-App melden. Die App weist Ihnen dann einen neuen Parkplatz zu. Sie können auch unsere Nonstop-Hotline unter +420 277 277 977 anrufen, wo man Ihnen gerne bei der Lösung des Problems hilft und gemeinsam einen neuen Platz für Sie auswählt.

Ich bin spät abends angekommen und das Einfahrtstor ist geschlossen! Was soll ich tun?

Das Einfahrtstor sowie das Sektionaltor zwischen dem 1. und 2. Obergeschoss sind von 19:00 Uhr bis 7:30 Uhr des folgenden Tages geschlossen. Sie können per Mobiltelefon geöffnet werden.